FAQ

TEGIS è stato progettato in linea con i principi fondamentali del GDPR ed è ospitato su un cloud che assicura la Business Continuity, persino in situazioni di emergenza o disastro. La protezione dei dati è al centro della nostra filosofia e operiamo sempre nel pieno rispetto delle normative sulla privacy.

Il tempo necessario varia in base alle dimensioni del comune interessato. Una volta che disponiamo di tutte le informazioni necessarie, consegniamo il Piano Protezione Civile completo entro un periodo che va dai 5 giorni lavorativi (per i comuni di piccole dimensioni) fino a 30 giorni lavorativi (per i comuni con una popolazione superiore a 50.000 abitanti).

TEGIS opera su un’infrastruttura Cloud, eliminando la necessità di installazioni complesse. È immediatamente accessibile digitando il tuo UserID e Password, offrendo una soluzione pronta all’uso senza bisogno di installazioni locali.

L’abbonamento annuale a TEGIS comprende servizi di manutenzione adeguativa, che tengono conto dei cambiamenti normativi, e servizi di sviluppo evolutivo, che includono nuove componenti. Inoltre, l’abbonamento offre l’accesso all’Assistenza Tecnica per garantire un supporto completo.

Si, TEGIS permette il tracciamento dei casi (cluster), il monitoraggio degli isolamenti (verifiche telefoniche opportunamente memorizzate), il supporto degli isolati (consegne alimenti e medicinali), stampa di elenchi.

Sì, TEGIS è una potente piattaforma che agevola la gestione del rischio sanitario e delle pandemie in vari modi. Tra le sue funzionalità, TEGIS consente il tracciamento dei casi, inclusi i cluster, il monitoraggio degli isolamenti tramite verifiche telefoniche opportunamente memorizzate, fornisce supporto agli individui in isolamento attraverso servizi di consegna di alimenti e medicinali, e permette la stampa di elenchi utili per la gestione delle emergenze sanitarie.

Sì, TEGIS è in grado di fornire un prezioso supporto al Centro Operativo Comunale (COC) nel monitoraggio dello stato di salute delle persone appartenenti a categorie deboli. La piattaforma è progettata per gestire queste situazioni in modo efficace e responsabile.

I Consulenti TEGIS rispondono tutti i giorni lavorativi dalle 10:00 alle 13:00. In caso di necessità urgente, è disponibile un recapito telefonico cellulare attivo 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno.

Sì, TEGIS è in grado di gestire in modo completo il piano neve, compresi i percorsi delle attività di spazzaneve e spargisale. La piattaforma offre un supporto efficace per la gestione di queste operazioni.

Sì, in base ai dati specifici dell’evento, TEGIS calcola il numero e il tipo di soccorritori (tra cui appiedati, ambulanze con e senza medico e PMA) e di Addetti alla Sicurezza, seguendo le disposizioni del Decreto Maroni e le normative in materia di Antincendio e Steward.

Il PPC su TEGIS va aggiornato ogniqualvolta ci siano modifiche significative che possano alterare il profilo di rischio del Comune. L’aggiornamento è semplice: basta un clic, e il piano viene ristampato per essere portato in Consiglio Comunale.